Livraison

Juste un petit mot pour vous rassurer qu'en ces temps extraordinaires, il y a une chose dont vous n'avez pas à vous soucier... 

Hearing Direct est toujours ouvert et, comme toujours, nous travaillons dur pour vous faire parvenir toutes vos commandes. A tel point que nous avons pu proposer des emplois à du personnel supplémentaire pour nous aider !

Actuellement, nous mettons tout en œuvre pour que les achats de nos clients soient traités, emballés et expédiés.

Soyez donc assurés que, même si notre délai de livraison n'est pas aussi rapide que d'habitude, nous veillerons à ce que vous receviez le matériel d'aide auditive dont vous avez besoin, le plus rapidement possible !

Merci d'avoir fait vos achats chez nous et d'avoir fait preuve de patience,

L'équipe d'Hearing Direct

Options et tarifs de livraisons en Europe

Livraison Tarif Délai de livraison estimé
Livraison standard 2€ (Gratuit pour les commandes de plus de 20€) 5 - 10 working days
Livraison express 9.99€ 3 - 4 working days

 

Nous ferons des efforts raisonnables pour que vos marchandises vous soient expédiées le plus rapidement possible après avoir passé votre commande. Dans la plupart des cas, nous expédierons vos marchandises dans les 48 heures suivant la réception de la commande ; nous vous contacterons si, pour une raison quelconque, cela n'est pas possible. Toutes les commandes seront livrées par livraison standard, sauf si notre option d'expédition express est sélectionnée.

La livraison des marchandises sera effectuée à l'adresse que vous avez fournie au moment où vous avez passé votre commande.

Si vos marchandises ne sont pas livrées en toute sécurité dans un délai raisonnable après réception de l'avis d'expédition, vous devez nous contacter. Les clients doivent inspecter rapidement les biens qui leur sont livrés pour s'assurer que les biens qui leur sont livrés sont conformes à ce qui est attendu.

En cas de non livraison, si Hearing Direct ou notre service de livraison est fautif, vous aurez le choix entre un remboursement complet ou une nouvelle livraison.